訂購流程
1. 網上/ 致電/ 電郵/ Whatsapp下單
2. 我們於2個工作天內回覆有關款項、預計貨到日期、運費 (如需要,請提供收件人姓名(全名)、收費地址、電話及聯繫方式以便計算速遞/ 掛號費用)、付款詳情
3. 請2天內把付款單據電郵/ Whatsapp給我們
4. 貨到後,我們會即時電郵/ Whatsapp通知
(註:如沒現貨,訂貨及貨到日期便會順延數天!請耐心等候!)
退款條件
1. 缺貨
2. 嚴重損壞 (人為概不退款)
3. 款式與圖片完全不同
(註:合乎上述其中一項條件,請務必於24小時內提出,方可退款,本公司有權保留退款權利)
在下列情況下將不會退款
1. 已使用過的貨品
2. 貨品配件損壞
3. 買後不喜歡
4. 色差
5. 嚴重尺寸偏差
(註:電腦屏幕會有輕微色差,所有物品均以實物為準。建議請看清楚款式及尺寸才訂購,實際尺碼和提供的尺或會有1-2cm偏差。敬請見諒!)
本地平郵/平郵加掛號
郵費一般約HKD30不等 (視乎產品重量),可加HKD13郵號,可追件及必須簽收 (需時約 2-5 個工作天)
註:此項適用於香港客戶,請務必填寫準確的收貨人姓名(全名)、收費地址、電話及聯繫方式等
郵差一般會派信到你家中,如貨品不能放住信箱,如派件時家中沒有人應門,郵差會放張"取件卡"在你信箱,只要帶同"取件卡"到附近郵局取件就可以了。
速遞公司
郵費約 HKD 20起 (視乎產品重量需時,約 3個工作天內)
註:此項適用於內地、台灣、澳門客人。請務必填寫準確的收貨人姓名(全名)、收貨地址、聯絡電話等
港鐵線沿站交收(不出站)
費用約HKD 15-80起
專人直接送到去您手上,請致電/ 電郵/ Whatsapp本公司約時間
註:此項適用於香港客戶,請理解我們交收人員只會於指定時間內進行交收,如客戶臨時有事未能到達,並未能提前兩小時通知本公司,將收取有關費用
到觀塘本公司生活概念店自取
免費
註:此項只適用於香港客戶,為確保順利交收,請提早半小時致電/ 電郵/ Whatsapp確認時間
國際空郵
郵費一般約HKD70 - HKD500 不等 (視乎地區及產品重量,需時約 7-14 個工作天內)註:此項適用於非香港地區客戶,如台灣、澳門、美國、加拿大、一區或二區等外海地區。請務必填寫準確的收貨人姓名(全名)、收貨地址、郵編、電話及聯繫方式等