订购流程
1. 网上/ 致电/ 电邮/ Whatsapp下单
2. 我们于2个工作天内回复有关款项、预计货到日期、运费 (如需要，请提供收件人姓名(全名)、收费地址、电话及联系方式以便计算速递/ 挂号费用)、付款详情
3. 请2天内把付款单据电邮/ Whatsapp给我们
4. 货到后，我们会实时电邮/ Whatsapp通知
(注：如没现货，订货及货到日期便会顺延数天！请耐心等候！)
退款条件
1. 缺货
2. 严重损坏 (人为概不退款)
3. 款式与图片完全不同
(注：合乎上述其中一项条件，请务必于24小时内提出，方可退款，本公司有权保留退款权利)
在下列情况下将不会退款
1. 已使用过的货品
2. 货品配件损坏
3. 买后不喜欢
4. 色差
5. 严重尺寸偏差
(注：计算机屏幕会有轻微色差，所有物品均以实物为准。建议请看清楚款式及尺寸才订购，实际尺码和提供的尺或会有1-2cm偏差。敬请见谅！)
本地平邮/平邮加挂号
邮费一般约HKD30不等 (视乎产品重量)，可加HKD13邮号，可追件及必须签收 (需时约 2-5 个工作天)
注：此项适用于香港客户，请务必填写准确的收货人姓名(全名)、收费地址、电话及联系方式等
邮差一般会派信到你家中，如货品不能放住信箱，如派件时家中没有人应门，邮差会放张"取件卡"在你信箱，只要带同"取件卡"到附近邮局取件就可以了。
速递公司
邮费约 HKD 20起 (视乎产品重量需时，约 3个工作天内)
注：此项适用于内地、台湾、澳门客人。请务必填写准确的收货人姓名(全名)、收货地址、联络电话等
港铁线沿站交收(不出站)
费用约HKD 15-80起
专人直接送到去您手上，请致电/ 电邮/ Whatsapp本公司约时间
注：此项适用于香港客户，请理解我们交收人员只会于指定时间内进行交收，如客户临时有事未能到达，并未能提前两小时通知本公司，将收取有关费用
到观塘本公司生活概念店自取
免费
注：此项只适用于香港客户，为确保顺利交收，请提早半小时致电/ 电邮/ Whatsapp确认时间
国际空邮
邮费一般约HKD70 - HKD500 不等 (视乎地区及产品重量，需时约 7-14 个工作天内)注：此项适用于非香港地区客户，如台湾、澳门、美国、加拿大、一区或二区等外海地区。请务必填写准确的收货人姓名